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上妍生技

購物說明

Shopping Instructions

01.訂購方式?

  • 步驟一:選擇產品

  • 步驟二:跳轉至賣貨便下單頁面

  • 步驟三:結帳完成

  • 步驟四:訂單出貨

02.團體如何訂購?

有大量團購需求請洽客服
客服時間:週一至週五 08:30-1800
電話: 04-2235-2099    LINE:@sy01

03.可選擇的付款、寄送方式?

上妍生技信用卡付款(超商取貨或宅配)、超商取貨付款、匯款宅配,將委由新竹物流流配送。

04.顯示信用卡交易失敗?

麻煩您請先確認是否為Master Card / VISA / JCB信用卡,以及信用卡到期日,並嘗試換其他張信用卡重新下單訂購,
若重複失敗,請聯繫發卡銀行詢問,或選擇其他付款方式。

05.如何修改訂單?

訂單出貨前,欲修改訂購品項、收件人資料,請聯繫 ▸ 上妍生技官方Line 

06.發票領取方式?

1.會員載具(發票會自動寄送至電子郵件)
2.公司戶發票(發票會自動寄送至電子郵件,請於備註欄填寫:抬頭、統編),發票皆由光貿電子發票加值中心開立,

查詢訂單發票請至 https://invoice.amego.tw/user/order_query?v=94062979,並輸入相關資料查詢。
輸入訂單編號/電話, 即可查詢
手機載具(請於備註欄填寫:載具代碼)
捐贈發票(請於備註欄填寫:捐贈單位及代碼)
為因應政府無紙化政策,盡可能採電子式發票寄送,感謝您一同愛護環境

07.如何查詢商品進度?

直接由上妍生技官方Line客服協助您

08.運送方式及注意事項

  • 宅配到府/到府貨到付款: 新竹物流(僅限台灣本島)

  • 配送天數:5-7個工作天

  • 實際配送狀況將依照宅配司機安排之路線而定

09.運送方式及注意事項

一、
1-1 宅配到府/到府貨到付款: 新竹物流(僅限台灣本島)
1-2 配送天數:5-7個工作天
1-3 實際配送狀況將依照宅配司機安排之路線而定

二、
2-1 超商取貨/貨到付款:  7-11 超商門市進行運送
2-2 配送天數: 3-5個工作天
2-3 請留意到貨簡訊並於到貨之後7天內取貨請勿無故未取;如造成運費損失將由顧客自行吸收
2-4 離島因疫情影響需配合航空、船運公司的作業,無法保證於指定日期與時段配達
2-5 外島寄送需自行負擔運費
2-6 因超商取貨有材積限制,大量訂購請選用宅配
2-7 取貨前已付款完成,請務必攜帶身分證件前往取貨

三、
3-1 外島配送:以郵局配送
3-2 實際配送狀況將依照宅配司機安排之路線而定
3-3 外島寄送需自行負擔運費
3-4 離島因疫情影響需配合航空、船運公司的作業,無法保證於指定日期與時段配達

四、
4-1 其他說明:若節慶假日遇訂單較多或不可抗力天災因素,則可能延遲出貨
4-2 若商品延遲請盡速聯繫 上妍生技客服專線:04-2235-2099,我們將全力協助您追蹤商品運送狀況
4-3 若遇未在預期時間內送達的情形,請各位您體諒

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